ПРОБЛЕМАТИКА ПЕРЕВОДА КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА НА ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
- Категория: 08.00.00 Экономические науки
- 09 март
- Просмотров: 677
Исхакова А.Р., Иванов А.В.
Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Исхакова Альфия Рафаильевна – студент;
Иванов Андрей Владимирович – кандидат экономических наук, доцент, кафедра электронной коммерции,
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, г. Самара
Аннотация: статья посвящена актуальной теме перевода коммерческих банков на дистанционное обслуживание клиентов. Сегодня в России активно развивается практика дистанционного банковского обслуживания, являющаяся одной из наиболее приоритетных направлений в мировом банковском бизнесе. В статье представлена интерпретация результатов исследования системы дистанционного обслуживания клиентов российскими коммерческими банками, обозначены преимущества и недостатки данного вида банковских операций. Выявлены основные причины отказа населения от системы цифрового обслуживания.
Ключевые слова: дистанционное банковское обслуживание, Интернет-банкинг, мобильный банкинг, финансовые операции, бакновские услуги.
PROBLEMS OF TRANSLATION OF THE COMMERCIAL BANK REMOTE CUSTOMER SERVICE
Ishakova A.R., Ivanov A.V.
Ishakova Alfiya Rafailevna - student;
Ivanov Andrey Vladimirovich - Candidate of economic Sciences, associate Professor,
DEPARTMENT OF "ELECTRONIC COMMERCE",
FEDERAL STATE BUDGETARY EDUCATIONAL INSTITUTION OF HIGHER EDUCATION POVOLZHSKIY STATE UNIVERSITY OF TELECOMMUNICATIONS AND INFORMATICS, SAMARA
Abstract: the article is devoted to the topics of commercial banks on customer self-service. Today, Russia is actively developing the practice of remote banking services, which is one of the top priorities of global banking. The article presents the interpretation of the results of the study of remote maintenance of clients of the Russian commercial banks indicated the advantages and disadvantages of this type of banking operations. The main reasons for failure of the population from the system digital service.
Keywords: remote banking service, Internet banking, mobile banking, financial transactions, bujnowska services.
Список литературы / References
- Лыткина А., Пастухова К. Интернет-банкинг и мобильный-банкинг как форма дистанционного банковского обслуживания // Science Time, 2015. № 12 (24). С. 487.
- Пшеничников В.В., Нетребина М.И. Современные тенденции развития услуг интернет-банкинга для физических лиц (На примере Воронежской области) // ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный аграрный университет имени императора Петра I», 2014. С. 90.
- Статистика Центрального Банка РФ // Платежи клиентов кредитных организаций с использованием платежных поручений, поступивших в кредитные организации, по способам поступления. [Электронный ресурс].–Режимдоступа: http://www.cbr.ru/statistics/p_sys/print.aspx?file=sheet011.htm./ (дата обращения: 11.01.17).
- Internet Banking Rank 2015. Markswebb Rank & Report.[Электронный ресурс]. Режим доступа:http://markswebb.ru/e-finance/internet-banking-rank-2015/ (дата обращения: 18.01.17).
- Неосвоенный интернет-банкинг. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://nacfin.ru/neosvoennyj-internet-banking/ (дата обращения: 15.02.17).
- Кто пользуется, тот доверяет. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://nacfin.ru/mobilnyj-bank-dlya-biznesa-kto-polzovalsya-tot-doveryaet/ (дата обращения: 25.01.17).
- Шерстянкина А.А., Хасаншин И.А. Особенности развития интернет-маркетинга в России // Мир науки и новации, 2015. Т. 10. № 2. С. 88.
Ссылка для цитирования данной статьи
Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | ||
Исхакова А.Р., Иванов А.В. ПРОБЛЕМАТИКА ПЕРЕВОДА КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА НА ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ // Проблемы современной науки и образования №9 (91), 2017. - С. {см. журнал}. |
ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК КАДРОВЫЙ ПРОЦЕСС
- Категория: 08.00.00 Экономические науки
- 03 март
- Просмотров: 715
Резникова О.С., Джавадова Ю.С.
Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Резникова Ольга Сергеевна – доктор экономических наук, заведующий кафедрой;
Джавадова Юлия Сергеевна – магистр,
кафедра управления персоналом и экономики труда,
Институт экономики и управления
Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, г. Симферополь
Аннотация: аттестация персонала всегда была затратным и довольно нелегким процессом, до начала которого нелишним будет грамотно обозначить цели и задачи этой процедуры, ее исполнителей, определить критерии оценки и точно охарактеризовать используемый метод. Аттестация мотивирует к развитию творческой активности и инициативы со стороны сотрудников, что в современных условиях является особенно важным. В данной статье особое внимание будет уделено рассмотрению процесса аттестации персонала с помощью выделения последовательных этапов и детального их рассмотрения.
Ключевые слова: аттестация персонала, оценка работы кадров, этапы аттестации, график аттестаций.
Evaluation and certification of personnel as a staffing process
Reznikova O.S., Djavadova Yu.S.
Reznikova Olga Sergeevna – PhD in Economics , head, DEPARTMENT OF PERSONNEL MANAGEMENT AND LABOUR ECONOMICS, V.I. VERNADSKY CRIMEAN FEDERAL UNIVERSITY, SIMFEROPOL
Djavadova Yulia Sergeevna – past master,
DEPARTMENT OF PERSONNEL MANAGEMENT AND LABOUR ECONOMICS,
V.I. VERNADSKY CRIMEAN FEDERAL UNIVERSITY, SIMFEROPOL
Abstract: certification of the personnel has always been expensive and quite difficult process, before which you must correctly indicate the aims and objectives of the procedure, its artists, to determine the evaluation criteria and accurately describe the used method. Certification motivates the development of creativity and initiative on the part of employees, which in modern conditions is particularly important. This article will focus on the consideration of the staff certification process with the selection of successive steps and detailed consideration.
Keywords: certification of the personnel, evaluation of staff, certification stages, certification schedule.
Список литературы / References
- Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа принятия решений. 3-е изд. М.: Финпресс, 2006. 656 с.
- Бизюкова И.В. Кадры: подбор и оценка: монография. М.: Моск. рабочий, 2014. 159 с.
- Дёмин Ю.М. Аттестация персонала. СПб.: Питер, 2008. 171 с.
- Щур Д.Л. Аттестация персонала. М.: Финпресс, 2010. 228 с.
Ссылка для цитирования данной статьи
Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | ||
Резникова О.С., Джавадова Ю.С. ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК КАДРОВЫЙ ПРОЦЕСС // Проблемы современной науки и образования №8 (90), 2017. - С. {см. журнал}. |
МИРОВОЙ ОПЫТ РАЗВИТИЯ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ (ВОЗОБНОВЛЯЕМЫХ) ИСТОЧНИКОВ ЭНЕРГИИ
- Категория: 08.00.00 Экономические науки
- 03 март
- Просмотров: 893
Слепцов А.А.
Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Слепцов Артур Александрович - аспирант, кафедра производственного менеджмента, Тихоокеанский государственный университет, г. Хабаровск
Аннотация: в статье анализируется состояние рынка возобновляемых источников энергии, внедрения технологий развития возобновляемых источников энергии в контексте развития рынка инвестиций и компетенций. Рассмотрение проблем рынка возобновляемых источников энергии с позиции направленности инвестиций позволяет сделать вывод о степени развития и особенностях функционирования данного рынка. Насыщение рынка стран с развитой экономикой приводит к импорту современных технологий возобновляемых источников энергии в страны с переходной экономикой, нуждающиеся в развитии рынка возобновляемых источников энергии.
Ключевые слова: возобновляемые источники энергии, инвестиции, мировой рынок возобновляемых источников энергии.
WORLD EXPERIENCE OF DEVELOPMENT OF ALTERNATIVE (RENEWABLE) ENERGY SOURCES
Sleptsov A.A.
Sleptsov Arthur Aleksandrovich - graduate student, DEPARTMENT OF «INDUSTRIAL MANAGEMENT» PACIFIC STATE UNIVERSITY, KHABAROVSK
Abstract: the article analyzes the state of the renewable energy market, the introduction of renewable energy technologies in the context of investment and market competencies. Consideration from the perspective of the investment direction of renewable energy market problems suggests a degree of development and functioning of the market. Saturation of the market of the countries with developed economies leads to import modern technologies of renewable energy sources in the transition countries in need of the market development of renewable energy sources.
Keywords: renewable energy, investments, the global market for renewable energy.
Список литературы / References
- Asset, аn Opportunity or a Problem? // Energy & Environment, 2015. Vol. 26. January. № 1-2. P. 127–142.
- Connollya D., Lund H., Mathiesena B.V. Smart Energy Europe: The technical and economic impact of one potential 100 % renewable energy scenario for the European Union // Renewable and Sustainable Energy Reviews, 2016. Vol. 60. July. P. 1634–1653.
- Energy Action Plans and Progress Reports (European Commission, Joint Research Centre, Institute for Energy and Transport via E. Fermi) // Renewable and Sustainable Energy Reviews, 2015. Vol. 51, November. P. 969–985.
- Statistical Review of World Energy. [Electronic resource]. URL: http://www.bp.com/content/dam/bp/excel/energy-economics/statistical-review-2016/bp-statistical-review-of-world-energy-2016-workbook.xlsx/ (date of access: 06.02.2017).
- Горлов А.А. Методика оценки динамики процессов замещения традиционной энергетики возобновляемыми источниками энергии // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика, 2016. № 3 С. 21-27.
- Гречухина И.А., Кирюшин П.А. Возобновляемые источники энергии как фактор трансформации глобальной энергетики // Интернет-журнал Науковедение, 2015. № 6 (31). С. 30.
- Егорова М.С. Развитие возобновляемых источников энергии – мировой опыт и Российская практика // Вестник науки Сибири, 2013. № 3 (9). С. 146-150.
- Махалин В.Н. Ресурсосбережение традиционных энергоносителей за счёт возобновляемой энергетики // Транспорт и хранение нефтепродуктов, 2013. № 2 С. 40-45.
- Постановление Правительства РФ от 23 сентября 2016 г. № 961 «О порядке предоставления субсидий из федерального бюджета на государственную поддержку технологического присоединения генерирующих объектов, функционирующих на основе использования возобновляемых источников энергии». Система Гарант.
- Прогноз научно-технологического развития отраслей топливно-энергетического комплекса России на период до 2035 года. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://minenergo.gov.ru/system/download-pdf/6365/66647.pdf/ (дата обращения: 06.02.2017).
Ссылка для цитирования данной статьи
Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | ||
Слепцов А.А. МИРОВОЙ ОПЫТ РАЗВИТИЯ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ (ВОЗОБНОВЛЯЕМЫХ) ИСТОЧНИКОВ ЭНЕРГИИ // Проблемы современной науки и образования №8 (90), 2017. - С. {см. журнал}. |
ПРОБЛЕМЫ РЫНКА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В КР
- Категория: 08.00.00 Экономические науки
- 03 март
- Просмотров: 790
Мукамбаева И.Б.
Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Мукамбаева Ирина Борисовна - кандидат экономических наук, доцент, кафедра финансов и кредита, Международная академия управления, права, финансов и бизнеса, г. Бишкек, Кыргызская Республика
Аннотация: использование системы государственного социального заказа в КР привело к формированию рынка социальных услуг с определенными потребителями услуг, поставщиками услуг и объемами государственного финансирования. Целью данной работы является определение уровня охвата социальными услугами детей в тяжелой жизненной ситуации, лиц с ограниченными возможностями здоровья и пожилых граждан. Кроме того, в статье рассматриваются проблемы рынка социальных услуг, связанные с недостаточным охватом нуждающихся социальными услугами, финансированием и соответственно расширением числа негосударственных поставщиков указанных услуг
Ключевые слова: уровень бедности, уровень крайней бедности, индекс глубины бедности, стационарные и нестационарные социальные услуги, негосударственные поставщики социальных услуг, государственный социальный заказ.
SOCIAL SERVICES MARKET PROBLEMS IN THE KR
Mukambaeva I.B.
Mukambaeva Irina Borisovna - PhD in Economics, Associate Professor, Department of Finance and Credit, International Academy of Management, Law, Finance and Business, Bishkek city, the Kyrgyz Republic
Abstract: making use of social procurement mechanism resulted in social services market grouping with defined the services users, the services providers and the services public financing volumes in the KR. This research objective is assessment of social services coverage level for children in difficult life situation, disabled persons, and elderly persons. Moreover, the article considers social services market problems related to insufficient social services coverage for indigents, financing and accordingly increase of quantity of the mentioned services non-government providers.
Keywords: poverty level, abject poverty level, poverty depth index, stationary and non-stationary social services, non-government providers of social services, social procurement.
Список литературы / References
- Программа развития социальной защиты населения КР на 2015 - 2017 гг., утвержденная постановлением Правительства Кыргызской Республики от 27 февраля 2015 г. № 85.
- Социальные тенденции КР за 2010 – 2014 гг., Выпуск 11, Нацстатком, Бишкек, 2015 г.
- Отчет ВБ. Обзор государственных расходов: социальная помощь, Бишкек, май 2014 г.
- Перечень НКО и учреждений всех форм собственности, оказывающих социальные услуги. Сайт МТСР КР. www.mlsp.gov.kg, [Электронный ресурс]. Режим доступа:://www.mlsp.gov.kg/?q=ru/perechennko/ (дата обращения: 14.06.16 г.).
- Анализ государственного социального заказа в КР и рекомендации по его совершенствованию. EWMI. Бишкек, май 2014 г.
Ссылка для цитирования данной статьи
Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | ||
Мукамбаева И.Б. ПРОБЛЕМЫ РЫНКА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В КР // Проблемы современной науки и образования №8 (90), 2017. - С. {см. журнал}. |