08.00.00 Экономические науки
ПРОБЛЕМЫ АНАЛИЗА ПОКАЗАТЕЛЕЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ / PROBLEMS ANALYSIS INDICATORS OF BUSINESS PROCESSES OF COMMERCIAL ENTERPRISES
- Категория: 08.00.00 Экономические науки
- Создано: 20.01.2017, 10:27
- Просмотров: 830
Хорунжина Кристина Сергеевна / Horunzhina Kristina – магистрант, направление: компьютерные системы и сети, кафедра информатики и систем управления, Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана, г. Москва
Аннотация: рассматривается проблема комплексной оценки деятельности предприятий, осуществляющих продажи. Статья формирует фундамент для создания эффективной системы оценки бизнес-процессов в торговых организациях. Изучены классификации бизнес-планов, приведены градации показателей бизнес-процессов по единицам измерения, целям использования и уровням глобальности. Подробно рассмотрены показатели результативности бизнес-процессов, а также предложена собственная организация бизнес показателей для оценивания качества управления предприятиями малого и среднего бизнеса.
Abstract: the problem of a comprehensive assessment of the activities of companies engaged in the sale. The article forms the foundation for the creation of an effective system of evaluation of business processes in retail organizations. Presents classification performance of business processes on units of measurement, the use of targets and levels of globality. Details considered indicators of the effectiveness of business processes, as well as the proposed organization of its own business indicators for the evaluation of the quality of management of the enterprises of small and medium-sized businesses.
Ключевые слова: бизнес-процесс, прибыль, товарооборот, потребитель, спрос, продуктивность.
Keywords: business process, profit, trade, consumer, demand, productivity.
Литература
- Теория менеджмента. [Электронный ресурс]. 2016. Режим доступа: http://www.studfiles.ru/preview/5251863/page:26/ (дата обращения: 18.11.2016).
- Критерии и способы повышения эффективности бизнеса. [Электронный ресурс]. 2016. Режим доступа: http://ipinform.ru/razvitie-biznesa/-biznese/effektivnost-biznesa.html/ (дата обращения: 20.11.2016).
- Бизнес-процессы.[Электронный ресурс]. 2016. Режим доступа: http://www.krconsult./about/analytics/glossarii/processi./ (дата обращения: 02.12.2016).
- Тараскина Ю.В.Показатели бизнес-процессов как основа оценки эффективности деятельности организации. 2016. УДК 005.52: [658.14/.155.003.13:334]. С.8. (дата обращения: 14.12.2016).
- Основные бизнес-показатели - как оценить успешность своего дела. [Электронный ресурс]. 2016. Режим доступа: http://drtapac.biz/internet-marketing/-biznes-pokazateli-kak--uspeshnost-svoego-dela.html/ (дата обращения: 14.12.2016).
- Дубинина Н.А. Показатели оценки бизнес-процессов предприятия // Вестник Пермского университета экономики, 2016. № 2 (29). УДК 65.011.8:334.716. С. 14.
- Чупров К.К. Экспресс-метод диагностики бизнес-процессов компании. М.: Стандартинформ, 2014. С. 69.
Поделитесь данной статьей, повысьте свой научный статус в социальных сетях
| Tweet |
